
AVISOS LEGALES
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN
Última actualización: 13/10/2025
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante “CGU”) es definir los términos de acceso y utilización de la aplicación THE SORORITY (en adelante la “Aplicación”).
“THE SORORITY” es una marca registrada en el INPI con el n.º 4556884.
THE SORORITY es una iniciativa y aplicación concebida y desarrollada desde marzo de 2019 por su equipo fundador (presentado aquí) dentro de la Sociedad con propósito THE SORORITY, cuya accionista mayoritaria (51%) es la asociación THE SORORITY FOUNDATION desde abril de 2021 (la asociación fue creada en marzo de 2021). El resto de las participaciones pertenece a los miembros de su equipo fundador.
La aplicación THE SORORITY se pone a disposición, de forma gratuita, por parte de THE SORORITY (Sociedad con propósito) en beneficio de la asociación THE SORORITY FOUNDATION, con el objetivo de alcanzar las metas que ambas se han fijado mutuamente: la lucha contra la violencia doméstica e intrafamiliar, contra todas las formas de acoso, y por la igualdad de género.
Los datos recopilados se destinan únicamente al funcionamiento de la aplicación y nunca serán vendidos ni distribuidos.
La Sociedad con propósito THE SORORITY es una sociedad por acciones simplificada con un capital de 1.000 euros, con sede en 128 rue la Boétie, 75008 París, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 853 914 422 (en adelante denominada la “Sociedad con propósito”).
THE SORORITY FOUNDATION es una asociación sin ánimo de lucro (ley 1901) reconocida de interés general mediante resolución de fecha 08/12/2021, con sede en 229 rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia, inscrita en el RNA con el número de identificación W751260228 (SIRET: 90365367300025).
La asociación THE SORORITY FOUNDATION es la accionista mayoritaria (51%) de la Sociedad con propósito THE SORORITY, entidad históricamente a cargo de la creación del proyecto, la aplicación y la comunidad THE SORORITY.
Al utilizar la aplicación (tal como se define a continuación), cada persona usuaria declara aceptar sin reservas las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “CGU”). Declara y reconoce, en consecuencia, haber leído y comprendido las disposiciones de las presentes CGU. En cualquier momento, si una persona usuaria no está de acuerdo con alguna de las cláusulas de las CGU, deberá dejar de utilizar la aplicación de inmediato.
Las presentes CGU definen el marco legal del uso de la aplicación y las relaciones que puedan establecerse entre la Sociedad con propósito y las personas usuarias. También contienen información relativa a la protección de los datos personales de las personas usuarias (tal como se define a continuación).
Cada persona usuaria debe remitirse a la versión más reciente de estas CGU, disponible en la siguiente dirección: www.jointhesorority.com
La aplicación “THE SORORITY” es editada por la Sociedad con propósito THE SORORITY y está alojada en Google Cloud (Francia).
La aplicación se pone a disposición de manera gratuita, en el marco de un contrato establecido para la ejecución de su misión de apoyo, ayuda mutua y seguridad — lucha contra todas las formas de violencia, aislamiento y (ciber)acoso, así como acciones a favor de la protección de las personas y la igualdad de género — en beneficio de la asociación sin ánimo de lucro reconocida de interés general THE SORORITY FOUNDATION.
Mediante este contrato de cesión gratuita, la asociación está autorizada a garantizar el mantenimiento operativo de la aplicación y aplicar cualquier evolución o actualización útil para su uso y eficacia, bajo el control y aprobación explícita de la Sociedad con propósito.
La Sra. Priscillia ROUTIER TRILLARD es la directora de la publicación de la aplicación.
Es posible contactar con la Sociedad con propósito por correo electrónico en contact@jointhesorority.com y a través del formulario de contacto disponible en la plataforma web www.jointhesorority.com/contact.
ARTÍCULO 1: DEFINICIONES
En las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU), las palabras o expresiones que comienzan con mayúscula tienen el significado que se indica a continuación:
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Aplicación: designa la aplicación móvil THE SORORITY, concebida, desarrollada y gestionada por la Sociedad con propósito THE SORORITY, y puesta a disposición de las personas usuarias.
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Contenido: designa todo texto, gráfico, imagen, música, video u otro elemento que pueda ser publicado por una persona usuaria o por la Sociedad con propósito, y que sea accesible para otras personas usuarias.
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Datos Personales: designa los datos de carácter personal en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que la Sociedad con propósito recopila, transmite o trata, y que permiten identificar o hacer identificable a cualquier persona física.
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Derechos de Propiedad Intelectual: designa el conjunto de derechos de propiedad literaria y artística (derechos de autor y derechos conexos) y de propiedad industrial (marca, diseño, modelo y patente), previstos en el Código de Propiedad Intelectual y en los tratados internacionales.
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Fuerzas del Orden: designa las instituciones y personal de policía y/o gendarmería encargados del mantenimiento del orden público y del cumplimiento de la ley.
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Servicios: designa todas las funcionalidades accesibles a través de la Aplicación que ofrece la Sociedad con propósito, tal como se describen en las presentes CGU.
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Organizaciones de Apoyo: designa todo organismo de apoyo y ayuda destinado a mujeres víctimas de agresiones.
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Personas Usuarias: designa a toda persona que utiliza la Aplicación o la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por la Sociedad con propósito.
ARTÍCULO 2: OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
La Sociedad con propósito permite a las Personas Usuarias informar, mediante el uso de un sistema de geolocalización integrado en la Aplicación, la ocurrencia de un evento que pueda atentar contra la integridad física o moral de una o varias Personas Usuarias.
La Sociedad con propósito gestiona la Aplicación, que permite a las Personas Usuarias ponerse en contacto, intercambiar y compartir Contenidos con otras Personas Usuarias de la Aplicación.
Los Servicios de apoyo son accesibles a través de la Aplicación editada por la Sociedad con propósito y por la asociación sin ánimo de lucro reconocida de interés general, bajo control de verificación y aprobación de la Sociedad con propósito.
En caso de indisponibilidad temporal o prolongada de la Aplicación, la Sociedad con propósito no podrá ser considerada responsable de los daños que pudieran producirse, salvo aquellos que deriven directa o indirectamente del incumplimiento de sus obligaciones enumeradas en las presentes.
ARTÍCULO 3: ENTRADA EN VIGOR – DURACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) se aplican durante toda la duración del uso de la Aplicación.
La Sociedad con propósito se reserva el derecho de modificar las CGU en cualquier momento. Toda modificación entra en vigor a partir de su publicación. La Persona Usuaria acepta ser informada de las actualizaciones mediante dicha publicación.
Al continuar utilizando la Aplicación después de la fecha de entrada en vigor de las CGU actualizadas, la Persona Usuaria reconoce haberlas leído y aceptado. Las presentes CGU rigen los posibles conflictos surgidos antes de la fecha de entrada en vigor de las CGU actualizadas.
La última versión de las CGU disponible en línea prevalece, en su caso, sobre cualquier otra versión.
Toda persona física puede descargar e instalar la Aplicación desde el App Store, Google Play Store o Huawei Store en un dispositivo móvil compatible. El acceso a los Servicios implica la aceptación de las presentes CGU por vía electrónica.
ARTÍCULO 4: INFORMACIONES PREVIAS
La Aplicación puede contener hipervínculos que redirigen a sitios web o aplicaciones de terceros. Las imágenes y los comentarios presentes en la Aplicación también pueden incluir enlaces a aplicaciones de terceros. La Aplicación incluye asimismo contenido de terceros que la Sociedad con propósito no controla, no gestiona y no respalda. En este sentido, la Sociedad con propósito no podrá ser considerada responsable de dichas funcionalidades o de los sitios web de terceros.
Las correspondencias y transacciones comerciales realizadas con terceros encontrados a través de la Aplicación comprometen únicamente a la Persona Usuaria y a dichos terceros.
Al utilizar tales aplicaciones de terceros, la Persona Usuaria reconoce y acepta lo siguiente:
-
Si la Persona Usuaria utiliza una aplicación de terceros para compartir información, consiente que se compartan datos relativos a su perfil.
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El uso de una aplicación de terceros puede implicar la divulgación de información que permita identificar personalmente a una Persona Usuaria, incluso si la Sociedad con propósito no ha proporcionado dicha información.
-
La Persona Usuaria utiliza las aplicaciones de terceros por su propia voluntad y bajo su propio riesgo, y exonera de toda responsabilidad a la Sociedad con propósito en caso de dificultades relacionadas con dichas aplicaciones.
ARTÍCULO 5: CUENTA DE PERSONAS USUARIAS
La navegación en la Aplicación es libre y gratuita.
Para acceder a todas las funcionalidades de la Aplicación, la Persona Usuaria debe crear una cuenta (en adelante, la “Cuenta de la Persona Usuaria” o “Cuenta”).
Al crear su Cuenta, la Persona Usuaria garantiza que protegerá la información relativa a la misma y será plenamente responsable de cualquier uso de su Cuenta, ya sea por ella misma o por un tercero.
Para validar definitivamente su Cuenta, la Persona Usuaria debe proporcionar obligatoriamente la siguiente información a través de la interfaz “Mi Perfil”:
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Dirección de correo electrónico
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Nombre y apellido
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Apodo
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Fecha de nacimiento
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Género
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Contraseña
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Carga de una copia del documento de identidad (anverso y reverso)
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Fotografía del rostro (selfie)
Para los menores de entre 12 y 15 años, en cumplimiento de la ley sobre la mayoría digital, se requerirá: la autorización firmada de un representante legal, el documento de identidad del representante legal y su dirección de correo electrónico.
Para los menores de entre 15 y 18 años, en cumplimiento de la misma ley, se solicitará la dirección de correo electrónico del representante legal.
Para los hombres cisgénero víctimas de violencia o que deseen brindar ayuda, existe un acceso paralelo, dedicado y seguro (espacio aislado), disponible mediante tres enlaces de apadrinamiento adicionales.
La Sociedad con propósito se reserva el derecho de rechazar la creación de una Cuenta por cualquier motivo, sin necesidad de justificar su decisión. Siempre se enviará un correo electrónico informativo en caso de rechazo o solicitud de aclaración.
La información proporcionada por la Persona Usuaria durante la creación de su Cuenta se hace visible para otras Personas Usuarias de la Aplicación, con excepción del documento de identidad y del selfie, los cuales son eliminados de las bases de datos inmediatamente después de la validación de la Cuenta.
En caso de incumplimiento de las disposiciones de las presentes CGU, la Sociedad con propósito se reserva el derecho de modificar o cancelar el acceso a la Cuenta y a la Aplicación en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia la Persona Usuaria. En tal caso, el Contenido publicado dejará de ser accesible.
ARTÍCULO 6: SERVICIOS
6.1 Sistema de Alerta
La Sociedad con propósito pone a disposición de la Persona Usuaria un sistema de alerta (en adelante, el “Sistema de Alerta”) que le permite notificar a otras Personas Usuarias, mediante la activación de un botón de alerta visual y/o sonora, la ocurrencia de un evento que considere necesario compartir en la Aplicación.
Al permitir que la Sociedad con propósito acceda a la información relativa a su ubicación geográfica, la Persona Usuaria podrá, a través del uso del Sistema de Alerta, compartir su ubicación y la información de su Cuenta con otras Personas Usuarias que se encuentren dentro de un perímetro configurable desde su Cuenta.
Las Personas Usuarias situadas dentro de dicho perímetro serán informadas instantáneamente de la ubicación geográfica y la identidad de la Persona Usuaria que hace uso del Sistema de Alerta.
La Sociedad con propósito también ofrece a las Personas Usuarias una función de “Búsqueda” dentro de la Aplicación, que les permite buscar a otra Persona Usuaria sin limitación territorial.
6.2 Conexión con las Fuerzas del Orden y las Organizaciones de Apoyo
La Aplicación también pone a disposición de las Personas Usuarias un sistema que facilita la conexión rápida entre la Persona Usuaria, las Fuerzas del Orden y las Organizaciones de Apoyo, permitiendo acceder directamente a sus datos de contacto (apoyo proactivo y rápido de la comunidad en caso de peligro inmediato o cuando la persona en situación de riesgo no puede contactar libremente a las autoridades por teléfono, por ejemplo en situaciones de violencia doméstica).
La Persona Usuaria se compromete a hacer un uso proporcional de este Servicio.
En caso de peligro inminente, la Sociedad con propósito recomienda a las Personas Usuarias contactar, con prioridad y en el menor tiempo posible, a las Fuerzas del Orden. Asimismo, la Sociedad con propósito alienta a las Personas Usuarias a no realizar ninguna acción que pueda poner en peligro su seguridad, su integridad física o moral, ni la de terceros.
La Sociedad con propósito recuerda que la Aplicación y sus Servicios no pueden, en ningún caso, sustituir la acción de las Fuerzas del Orden.
6.3 Mensajería y Compartición de Contenidos
La Sociedad con propósito pone a disposición de las Personas Usuarias una interfaz de mensajería instantánea que les permite comunicarse entre sí.
La Persona Usuaria tiene la posibilidad de compartir con otras Personas Usuarias de la Aplicación Contenidos de diversas naturalezas desde su Cuenta. Los Contenidos publicados aparecen en el hilo de actualidad personal de cada Persona Usuaria.
La Persona Usuaria también puede acceder a una barra de búsqueda que le permite realizar búsquedas entre los Contenidos publicados en la Aplicación según sus propios criterios. De esta manera, puede contactar con otras Personas Usuarias, asociaciones, Organizaciones de Apoyo y otras entidades relacionadas, así como informarse sobre la organización de eventos a su alrededor.
ARTÍCULO 7: ADVERTENCIA
La Sociedad con propósito tampoco está sujeta a ninguna obligación de preseleccionar, controlar o modificar la información publicada. La Sociedad con propósito no será responsable de las decisiones tomadas por una Persona Usuaria.
En ningún caso la Sociedad con propósito, sus filiales o entidades afiliadas, ni ninguno de sus empleados, directivos, administradores, representantes, distribuidores, socios, proveedores de contenido de terceros o licenciatarios respectivos, podrán ser considerados responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados de o relacionados con:
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el uso de la Aplicación por parte de la Persona Usuaria;
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la imposibilidad de la Persona Usuaria de utilizar la Aplicación;
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la modificación o eliminación de Contenido transmitido a través de la Aplicación; o
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las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU).
La Sociedad con propósito no garantiza que la Aplicación o los Servicios satisfagan las necesidades de la Persona Usuaria.
La Sociedad con propósito no garantiza que el acceso y uso de la Aplicación y de los Servicios sean continuos, rápidos y sin errores.
La Sociedad con propósito no garantiza que los resultados obtenidos del uso de la Aplicación o de los Servicios sean precisos o fiables.
La Sociedad con propósito no garantiza que la calidad de los Servicios, la información u otros contenidos obtenidos por la Persona Usuaria a través de la Aplicación o los Servicios cumplan con sus expectativas.
La Sociedad con propósito no garantiza que todos los posibles errores en la Aplicación y/o en los Servicios sean corregidos.
La Sociedad con propósito no asumirá en ningún caso responsabilidad alguna en relación con las relaciones que puedan establecerse entre personas víctimas de violencia y las personas que ofrezcan ayuda o apoyo, ni con las consecuencias que pudieran derivarse de dichas relaciones. En particular, la Sociedad con propósito no será responsable de la falta de aplicación o de la aplicación incorrecta de las normas legales, reglamentarias o convencionales aplicables, en su caso, a las relaciones entre las personas víctimas de violencia y las personas que ofrezcan su ayuda.
Asimismo, la Sociedad con propósito no será responsable del incumplimiento, por parte de las personas víctimas de violencia o de las personas que ofrezcan su ayuda, de las disposiciones de los posibles acuerdos celebrados entre ellas.
Ninguna información o dato, escrito u oral, obtenido por la Persona Usuaria de la Sociedad con propósito o a través de la Aplicación o los Servicios, podrá generar garantías no expresamente establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso.
ARTÍCULO 8: OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS USUARIAS
Las Personas Usuarias se comprometen, durante todo el tiempo de utilización de los Servicios, a respetar las leyes y reglamentos vigentes y a no vulnerar los derechos de terceros ni el orden público. Son las únicas responsables del Contenido publicado y de las opiniones emitidas. A este título, la responsabilidad de la Sociedad con propósito no podrá en ningún caso verse comprometida.
A tal fin, la Persona Usuaria se compromete a:
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no publicar ni difundir ninguna fotografía y/o vídeo cuyo contenido pueda considerarse obsceno, pornográfico, indecente, lesivo o de naturaleza ofensiva para la dignidad de cualquier ser humano;
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no publicar ningún contenido, mensaje o información grosera, injuriosa o que promueva cualquier actividad sancionada por la ley o el reglamento vigente;
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no publicar ninguna fotografía y/o vídeo protegido por la legislación de propiedad intelectual salvo que posea los derechos sobre la misma o el consentimiento necesario para su explotación;
-
no publicar ningún contenido que contenga un archivo dañado;
-
no publicar ningún contenido que vulnere los derechos de un tercero;
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no causar perjuicio ni realizar actos malintencionados respecto de otras Personas Usuarias de la Aplicación.
La Persona Usuaria también se abstiene de transmitir:
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información incorrecta o falsa;
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cualquier información sensible de origen racial o étnico o relativa a opiniones políticas, filosóficas o religiosas, pertenencia a un sindicato, vida sexual o salud, contraria a las buenas costumbres y a la ley.
En caso de infracción o contravención por parte de una Persona Usuaria de estas normas, la Sociedad con propósito se reserva el derecho de suprimir los contenidos litigiosos sin previo aviso y, en su caso, la Cuenta de la Persona Usuaria.
La Sociedad con propósito recuerda a las Personas Usuarias que toda denuncia falsa ante la autoridad judicial, toda declaración falsa o cualquier notificación abusiva pueden ser objeto de sanciones penales en aplicación de los artículos 434-26, 441-1 y 226-10 del Código Penal francés.
Las Personas Usuarias velarán por que toda la información comunicada en la Aplicación sea correcta y se abstendrán de crear o utilizar en la Aplicación, salvo autorización, otras Cuentas bajo su propia identidad y/o la de un tercero, recordándose que toda usurpación de identidad es susceptible de acciones y sanciones penales y que cualquier incumplimiento de este compromiso podrá conllevar la suspensión inmediata y sin previo aviso de la Cuenta de la Persona Usuaria.
La Persona Usuaria garantiza asimismo:
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ser la única propietaria de los Contenidos que publica en la Aplicación, estar en condiciones de proceder a su publicación y tener legitimación para conceder a la Sociedad con propósito una licencia de difusión;
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no vulnerar con su publicación ninguno de los derechos protegidos, ya sean derechos de la personalidad o los previstos por el Código Civil y el Código de la Propiedad Intelectual (derechos de autor, derechos conexos, marcas, patentes, derecho a la propia imagen, etc.);
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no publicar ninguna información falsa;
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no emplear Contenidos que sean de naturaleza:
-
a causar acoso a terceros o a incitar a terceros a cometer acoso,
-
a incitar al odio, la discriminación, el racismo, el fanatismo y la violencia física de individuos o grupos de individuos,
-
a representar escenas de pornografía, pedofilia u otros contenidos chocantes o que contengan un enlace a un sitio web reservado a adultos,
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a solicitar información personal de menores,
-
a solicitar fondos para la financiación de actividades ilícitas,
-
a facilitar números de teléfono/fax, nombres de calles, nombres, direcciones postales o direcciones electrónicas,
-
a representar o promover actividades ilegales o comportamientos de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazante o calumnioso, así como información falsa o engañosa,
-
a proponer copias ilegales o no autorizadas de obras protegidas por derechos de autor, patentes o marcas,
-
a provocar o favorecer la transmisión de correos electrónicos, cadenas de correos, envíos masivos no solicitados, mensajes instantáneos, mensajes publicitarios no deseados o correos no solicitados,
-
a favorecer o alentar cualquier actividad o empresa delictiva o a dar indicaciones o instrucciones sobre cómo favorecer actividades ilegales, la violación de la vida privada, la difusión y creación de virus informáticos,
-
a solicitar contraseñas o información personal de otras Personas Usuarias con fines comerciales ilegales,
-
a implicar actividades comerciales y/o ventas tales como concursos, sorteos publicitarios, intercambios, anuncios publicitarios y esquemas piramidales sin el acuerdo escrito de la Sociedad con propósito;
-
-
no distribuir, reproducir, publicar o modificar de ninguna manera elementos protegidos por derechos de autor, marcas registradas o cualquier derecho de propiedad perteneciente a terceros sin su consentimiento previo.
Cualquier incumplimiento de estas obligaciones por parte de una Persona Usuaria puede ser señalado por otras Personas Usuarias a la Sociedad con propósito en la siguiente dirección: contact@jointhesorority.com.
ARTÍCULO 9: PERSONAS USUARIAS MENORES DE EDAD
Por razones legales, THE SORORITY no ofrece sus Servicios a Personas Usuarias menores de 12 años; el acceso se bloquea en el momento de la creación de la Cuenta si la edad declarada es inferior a 12 años.
Las Personas Usuarias menores de 18 años declaran ser menores emancipados o haber obtenido el consentimiento de un padre, madre o tutor legal para aceptar las presentes Condiciones.
La Persona Usuaria de entre 12 y 15 años deberá proporcionar, además de la información indicada en el artículo 5, la autorización completada y firmada por el representante legal, una copia del documento de identidad del representante legal, y la dirección de correo electrónico del representante legal. Sin todos estos documentos, el perfil será rechazado (se enviará un correo electrónico explicando el motivo del rechazo).
La Persona Usuaria menor de más de 15 años deberá proporcionar, además de la información del artículo 5, la dirección de correo electrónico de un padre, madre o tutor legal, a quien THE SORORITY podrá contactar en caso necesario (perfil suspendido, comportamiento o declaraciones sospechosas, investigación). El acceso podrá ser suspendido hasta recibir una respuesta del representante legal.
El uso de los Servicios por parte de menores de más de 15 años se realiza bajo la responsabilidad de uno de sus padres o tutores legales. Por lo tanto, se presume que cualquier uso de los Servicios por un menor ha sido validado por estos últimos. THE SORORITY advierte a las personas titulares de la autoridad parental sobre la diversidad de los contenidos disponibles en Internet, algunos de los cuales podrían herir la sensibilidad de los menores.
THE SORORITY recomienda a los padres y tutores legales que supervisen las actividades en línea de sus hijos. Con el fin de proteger su privacidad, la Sociedad con propósito recomienda a los padres y tutores que se aseguren de que sus hijos nunca divulguen sus Datos Personales sin su consentimiento previo.
ARTÍCULO 10: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
« THE SORORITY » es una marca registrada ante el INPI.
Todas sus creaciones intelectuales están protegidas por los derechos de autor, los derechos de marca, los derechos de patente, el derecho sui generis sobre bases de datos y el derecho a la propia imagen, con protección a nivel mundial.
En virtud de lo anterior y conforme a las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual, únicamente se autoriza el uso de la Aplicación para fines privados y/o profesionales, salvo disposiciones diferentes o más restrictivas de dicho código. Cualquier otro uso constituye una infracción y será sancionado conforme a la legislación de propiedad intelectual, salvo autorización previa por escrito de la Sociedad con propósito.
Toda forma de copia total o parcial, extracción o reproducción de la Aplicación y de su Contenido está estrictamente prohibida sin la autorización previa y por escrito de la Sociedad con propósito.
ARTÍCULO 11: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La Sociedad con propósito se compromete a respetar la normativa aplicable en materia de protección de Datos Personales, y en particular las obligaciones derivadas del Reglamento Europeo n.º 2016/679 relativo a la protección de los Datos Personales.
La Persona Usuaria solo puede proporcionar sus propios Datos Personales, con el fin de que la Sociedad con propósito pueda, de manera legal, utilizarlos, tratarlos y transferirlos en su nombre, de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU).
La Sociedad con propósito recopila los Datos Personales únicamente en cumplimiento de los términos de las presentes CGU y de cualquier instrucción legal y razonable que la Persona Usuaria proporcione en cualquier momento.
11.1 Uso y transmisión de Datos Personales
Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, la Sociedad con propósito debe llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales de la Persona Usuaria.
La Sociedad con propósito aplica los principios de protección de Datos Personales desde el diseño y por defecto, con el objetivo de garantizar que únicamente se traten los Datos Personales necesarios y que estos estén debidamente protegidos. La Sociedad con propósito se compromete a limitar la cantidad de Datos Personales tratados desde el inicio.
Los datos recopilados son los siguientes:
Categoría de datos personales
Datos de identificación
Finalidades y base legal
del tratamiento
Tratamiento necesario para la consecución de los intereses legítimos de la Empresa Impulsada por la Misión:
- Permitir la integración segura de la Persona Usuario en la Aplicación
- Verificar la identidad de la persona que desea integrarse
- Permitir al Usuario acceder a las funcionalidades de la Aplicación
- Garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación en el marco de su finalidad (creación de perfiles, mensajería, notificaciones y alertas, en particular en caso de peligro inmediato/necesidad de apoyo)
- Permitir el envío de cartas informativas
Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal:
- Verificar la edad de la persona (campo de declaración fecha de nacimiento)
- Permitir el almacenamiento, acceso, modificación y eliminación de Datos Personales
Destinatarios de la
Datos personales
- Equipo interno que procesa Datos Personales, únicamente en el marco del funcionamiento de la Aplicación y la asistencia mutua permitida
- Subcontratistas, especialmente en los ámbitos de tecnología, servicios en línea y seguridad de datos.
- Autoridades oficiales y fuerzas de seguridad en el contexto de una búsqueda (desaparición) o investigación.
Vida personal
Información compartida por los usuarios en su perfil.
Tratamiento necesario para la consecución de los intereses legítimos de la Empresa Impulsada por la Misión:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación en el marco de su finalidad (perfiles, función de búsqueda, asistencia comunitaria, publicación de información de apoyo y números útiles)
- Permitir la personalización de la aplicación
- Equipo interno que procesa Datos Personales, únicamente en el marco del funcionamiento de la Aplicación y la asistencia mutua permitida
- Subcontratistas, especialmente en las áreas de tecnología, servicios en línea y seguridad de datos
- Autoridades oficiales y fuerzas de seguridad en el contexto de una búsqueda (desaparición) o investigación
Datos de inicio de sesión
Tratamiento necesario para la consecución de los intereses legítimos de la Empresa Impulsada por la Misión:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación en el marco de su finalidad
- Detectar y prevenir accesos no autorizados o fraudulentos
- Identificar intentos de intrusión, hackeo o abuso, y asegurar la trazabilidad de las acciones para reaccionar en caso de un incidente de seguridad.
- Datos almacenados por Firebase (Google)
- Autoridades oficiales y fuerzas de seguridad en el contexto de una búsqueda (desaparición) o investigación
Datos de ubicación
Tratamiento necesario para la consecución de los intereses legítimos de la Empresa Impulsada por la Misión:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación (mapa, alertas, notificaciones en particular)
- Equipo interno que procesa Datos Personales, únicamente en el marco del funcionamiento de la Aplicación y la asistencia mutua permitida
- Subcontratistas, especialmente en los ámbitos de tecnología, servicios en línea y seguridad de datos.
- Autoridades oficiales y fuerzas de seguridad en el contexto de una búsqueda (desaparición) o investigación.
Datos de salud (en particular, sobre discapacidad)
Información compartida por los usuarios en su perfil.
Tratamiento necesario para la consecución de los intereses legítimos de la Empresa Impulsada por la Misión:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación en el marco de su finalidad (teniendo en cuenta determinadas cuestiones de salud, como la discapacidad o los trastornos psiquiátricos en caso de solicitud de intervención o apoyo: transmitida a los equipos médicos y autoridades movilizadas para garantizar una atención adecuada)
- Equipo interno que procesa Datos Personales, únicamente en el marco del funcionamiento de la Aplicación y la asistencia mutua permitida
Subcontratistas, especialmente en las áreas de tecnología, servicios en línea y seguridad de datos. Autoridades oficiales y fuerzas del orden en el contexto de una búsqueda (desaparición) o investigación.
En la práctica, los datos tratados se transmiten directamente según las modalidades y con las finalidades siguientes:
-
Creación de una cuenta;
-
Gestión del perfil;
-
Publicación y compartición de contenido anonimizado;
-
Información relacionada con la geolocalización en situaciones de peligro (envío y recepción de alertas);
-
Búsqueda de otras personas usuarias y/o entidades a través de la Aplicación para solicitar ayuda o proponer apoyo.
Al registrarse, la Persona Usuaria acepta que sus Datos Personales sean tratados conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU), únicamente en la medida necesaria para el correcto funcionamiento de la Aplicación.
El suministro de la información nominativa recopilada en el marco de las presentes CGU es obligatorio. Esta información es necesaria para el tratamiento y la prestación de los Servicios. La falta de información impide el correcto funcionamiento de los Servicios ofrecidos por la Sociedad con propósito y conllevará la negativa de registro.
La Sociedad con propósito también podrá utilizar los datos de la Persona Usuaria para reforzar y personalizar su comunicación, en particular mediante boletines o correos electrónicos informativos, para personalizar la Aplicación según las preferencias observadas de las personas usuarias y para proponer Servicios adaptados a sus necesidades.
Asimismo, la Sociedad con propósito podrá proporcionar a sus socios estadísticas consolidadas relativas a las personas usuarias; sin embargo, dichas estadísticas no contendrán ningún dato personal (por ejemplo: edad media de las personas usuarias, países de uso indicados en el informe anual de actividades de la Asociación, número y ubicación de alertas transmitidas en los informes anuales de las autoridades locales asociadas, etc.).
Estos datos no contienen ningún Dato Personal y pueden ser transmitidos a los socios únicamente con el fin de garantizar la correcta ejecución de los Servicios, acciones de sensibilización y apoyo operativo en el terreno.
11.2 Conservación de los Datos Personales
La Sociedad con propósito implementa todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los Datos Personales contra cualquier acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados, inapropiados o ilícitos, de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos. Los Datos Personales se conservan de forma segura en la infraestructura en la nube de Google (Firebase) ubicada en Francia, conforme a los estándares de seguridad y confidencialidad aplicables.
Los Datos Personales recopilados en el marco del uso de la Aplicación solo se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para su funcionamiento y hasta la eliminación definitiva de la Cuenta de la Persona Usuaria. Los selfies y las copias de documentos de identidad aportados durante el registro se eliminan inmediata y definitivamente tras la moderación del perfil, tanto si esta concluye con una validación como con un rechazo.
Los Datos Personales se eliminan de inmediato cuando la Cuenta se suprime a través de la Aplicación: Menú > Ajustes y Privacidad > Darse de baja.
Si la solicitud se realiza por correo electrónico a dpo@jointhesorority.com o contact@jonthesorority.com, será tramitada lo antes posible desde su recepción por los equipos internos. La Sociedad con propósito no conserva ningún Dato Personal después de la eliminación de la Cuenta.
Caso particular 1: Espera de respuesta de la Persona Usuaria durante la moderación
En caso de imposibilidad de leer el documento de identidad enviado durante el registro, la Sociedad con propósito deja el perfil en espera (se envía un correo electrónico informativo a la Persona Usuaria).
-
La información de carácter personal proporcionada se conserva por un máximo de un (1) mes.
-
Si no hay respuesta de la Persona Usuaria y no se finaliza la moderación del perfil dentro de ese plazo, toda la información se elimina automática y definitivamente.
Caso particular 2: Espera de intercambio con la asociación colaboradora Transaide durante la moderación
Cuando la validación de un perfil requiere un intercambio previo con nuestra asociación colaboradora Transaide (contact@transaide.org) —en particular, en los siguientes casos para garantizar la plena seguridad y una atención adecuada de las personas asistidas (se informa por correo electrónico a la Persona Usuaria)—:
-
personas pertenecientes a minorías de género,
-
hombre cisgénero que, por error, seleccionó un acceso no mixto,
-
hombre cisgénero que intenta forzar el acceso a un espacio no mixto con intención de perjudicar,
entonces los datos de carácter personal se conservan por un máximo de un (1) año.
-
Se envía un recordatorio a los seis (6) meses en ausencia de respuesta.
-
Sin respuesta al término del plazo máximo de un (1) año, toda la información de carácter personal se elimina definitivamente, sin que se finalice la moderación del perfil. Se envía automáticamente un correo electrónico de notificación.
11.3 Conservación de los Datos Personales
La base de datos de la Aplicación está alojada y respaldada en Francia.
La Persona Usuaria reconoce y acepta que los Datos Personales pueden ser transferidos o almacenados fuera del país donde se encuentre la Sociedad con propósito y/o las Personas Usuarias autorizadas, con el fin de ejecutar los Servicios previstos en las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU), tales como acciones de apoyo y ayuda realizadas en todo el mundo o el almacenamiento de determinados datos.
En cuanto a las Personas Usuarias ubicadas en el Espacio Económico Europeo (en adelante, “EEE”), la Persona Usuaria reconoce y acepta que los Datos Personales pueden ser transferidos o almacenados fuera del EEE, con el fin de ejecutar los Servicios previstos en las presentes CGU (servicios de autenticación, ayuda mutua a escala internacional sin limitación geográfica: alertas, mapa, perfiles, intercambios, etc.).
Los Datos Personales se transfieren fuera del EEE de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de Datos Personales y de cooperación judicial internacional.
11.4 Newsletters
Al validar su inscripción en la Aplicación, la Persona Usuaria confirma haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) y acepta que THE SORORITY pueda enviarle un boletín informativo (newsletter).
Las Personas Usuarias tendrán la posibilidad de darse de baja del boletín haciendo clic en el enlace correspondiente, incluido en cada correo o boletín informativo.
11.5 Derechos de acceso, modificación, supresión y portabilidad
La Persona Usuaria dispone de derechos sobre sus Datos Personales, en particular los derechos de acceso, modificación, supresión y portabilidad de los Datos Personales.
Solicitud de acceso a los Datos Personales
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Directamente en la Aplicación:
Menú › Perfil
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Por correo electrónico:
• A dpo@jointhesorority.com, indicando nombre, apellido, correo electrónico y dirección.
• Las solicitudes enviadas a contact@jointhesorority.com se tramitan lo antes posible (a partir de su recepción, con un plazo máximo de un mes, o de tres meses en caso de solicitud compleja).
Solicitud de modificación de los Datos Personales
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Directamente en la Aplicación:
Menú › Perfil › Editar perfil.
Todos los campos pueden modificarse en cualquier momento, excepto la dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento de la Persona Usuaria.
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Cambio de dirección de correo electrónico:
Para modificar la dirección de correo electrónico, se debe enviar una solicitud explícita a dpo@jointhesorority.com o contact@jointhesorority.com, indicando:
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la antigua dirección de correo electrónico utilizada, y
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la nueva dirección de correo electrónico deseada.
Para que sea válida y ejecutada, la solicitud debe enviarse desde una de esas dos direcciones (antigua o nueva).
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Cambio de fecha de nacimiento:
Para modificar la fecha de nacimiento, se debe enviar una solicitud explícita a dpo@jointhesorority.com o contact@jointhesorority.com, indicando:
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la modificación deseada de la fecha de nacimiento, y
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un documento de identidad que acredite la fecha de nacimiento a modificar.
Para que sea válida y ejecutada, la solicitud debe enviarse desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta activa.
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Plazos de ejecución:
• Las demás modificaciones son efectivas inmediatamente después de la validación en la Aplicación (pantalla Perfil).
• Los cambios de dirección de correo electrónico y de fecha de nacimiento se tramitan lo antes posible tras la recepción de la solicitud por parte del equipo interno (plazo máximo de un mes, o de tres meses en caso de solicitud compleja).
Esta medida garantiza la trazabilidad de los perfiles (identificación inmediata de cualquier perfil o comportamiento malintencionado que pueda conllevar la suspensión del perfil; cumplimiento de la normativa sobre mayoría digital).
Solicitud de eliminación de la cuenta y de los Datos Personales
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Directamente en la Aplicación:
Menú › Configuración y confidencialidad › Baja.
Se envía inmediatamente un correo electrónico de notificación para confirmar la eliminación total de toda la información personal vinculada al perfil.
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Por correo electrónico:
• A dpo@jointhesorority.com, indicando nombre, apellido, correo electrónico y dirección.
• Las solicitudes enviadas a contact@jointhesorority.com también se tramitan lo antes posible (a partir de su recepción, con un plazo máximo de un mes, o de tres meses en caso de solicitud compleja).
• La ejecución de la eliminación se notifica por correo electrónico en cuanto sea efectiva.
Solicitud de portabilidad de los Datos Personales
La Persona Usuaria podrá recuperar sus Datos Personales en un formato abierto y legible. El derecho a la portabilidad está limitado a los datos proporcionados por la Persona Usuaria en cuestión.
Se aplica sobre la base del consentimiento previo de la Persona Usuaria, siempre que su perfil siga activo (la eliminación del perfil conlleva la destrucción definitiva de todos los Datos Personales).
La Sociedad con Propósito se compromete a transferir, previa solicitud, en un plazo de un (1) mes, cualquier documento de recopilación de Datos Personales a la Persona Usuaria para permitir el ejercicio del derecho de portabilidad.
Reclamación
La Persona Usuaria también dispone del derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en la siguiente dirección:
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia,
o a través de su sitio web: www.cnil.fr.
11.6 Sitio web y política de gestión de cookies
El sitio web de la Sociedad con Propósito, alojado en la plataforma Wix.com Ltd., tiene como único objetivo presentar información relacionada con las acciones de la Sociedad con Propósito, la Asociación y la Aplicación. Ningún Dato Personal transmitido a través de la Aplicación se integra ni se vincula al sitio web.
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Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente y no requieren consentimiento.
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Las demás cookies (de análisis, funcionales o de marketing) solo se activan tras el consentimiento explícito de la Persona Usuaria, obtenido a través de un banner informativo.
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El consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde la configuración del navegador o a través del banner de cookies.
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El período de conservación de las cookies no puede superar los trece (13) meses.
Para más información, la política de gestión de cookies de Wix puede consultarse aquí:
👉 https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site
11.7 Contactos
Cualquier consulta relacionada con la protección de Datos Personales puede enviarse a: dpo@jointhesorority.com.
ARTÍCULO 12: DISPOSICIONES DE ORDEN TÉCNICO
Los Servicios se proporcionan tal como están y según su disponibilidad. La Sociedad con Propósito no garantiza una prestación sin errores, sin interrupciones ocasionales ni completamente segura de los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación. No está sujeta a ninguna obligación de asistencia personalizada, especialmente técnica. Renuncia a toda garantía expresa o implícita, en particular en lo que respecta a la calidad o compatibilidad de la Aplicación con el uso que las Personas Usuarias hagan de ella.
Tampoco garantiza ningún resultado ni beneficio derivado del uso de la Aplicación.
Asimismo, no garantiza que los archivos no puedan ser objeto de intrusiones por parte de terceros no autorizados, ni que puedan corromperse o descargarse, ni que la información y los datos que circulan por Internet estén protegidos contra tales ataques o posibles desvíos.
ARTÍCULO 13: SEGURIDAD
13.1 Generalidades
Internet es una red internacional abierta de telecomunicaciones a la que la Persona Usuaria puede acceder mediante un ordenador, un teléfono inteligente o una tableta digital. Para acceder a la Aplicación, debe cumplir con los requisitos técnicos (relativos a los equipos y al software) descritos en las presentes CGU.
La Persona Usuaria está obligada a tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de que las características técnicas de su ordenador, teléfono inteligente o tableta digital, así como su software y su suscripción a Internet, le permitan acceder a la Aplicación de forma segura.
La Persona Usuaria es completamente responsable del correcto funcionamiento de su equipo informático y de su conexión a Internet. A este respecto, debe asegurarse de que dicho equipo no presente fallos o virus y disponga de un nivel de seguridad suficiente para evitar el riesgo de que un tercero acceda a su Cuenta y a los datos que contiene.
La Persona Usuaria debe hacer todo lo posible para mantener esta seguridad. En particular, debe garantizar que no exista riesgo de que programas maliciosos o virus accedan o perturben los sistemas informáticos de la Sociedad con Propósito. En concreto, la Persona Usuaria debe asegurarse de la seguridad de su ordenador, teléfono inteligente o tableta digital, utilizando y actualizando regularmente programas antivirus y antispyware, así como un cortafuegos personal.
La Persona Usuaria asume los riesgos técnicos, incluidos los relacionados con cortes de energía, interrupciones de conexión, fallos o sobrecarga de las redes o sistemas.
La Sociedad con Propósito no será responsable de los riesgos relacionados con el acceso a Internet ni de los riesgos relativos a la transmisión de datos a distancia por parte de la Persona Usuaria o hacia la Persona Usuaria, en particular en caso de conflicto entre esta y su proveedor de acceso a Internet, en relación con la confidencialidad o carácter personal de los datos transmitidos, el costo de transmisión, el mantenimiento o las interrupciones de las líneas telefónicas y de la red de Internet.
13.2 Modificación y fin de los servicios
La Persona Usuaria puede darse de baja de los Servicios en cualquier momento directamente desde la Aplicación (Menú > Configuración y Privacidad > Baja) o por correo electrónico a: dpo@jointhesorority.com o contact@jointhesorority.com.
La Sociedad con Propósito enviará entonces a la Persona Usuaria, por vía electrónica, la confirmación de su baja de los Servicios, la cual surtirá efecto en la fecha de dicha confirmación por parte de la Sociedad con Propósito.
En caso de incumplimiento de las presentes CGU por parte de la Persona Usuaria, la Sociedad con Propósito se reserva el derecho de suspender o rescindir el acceso de la Persona Usuaria a los Servicios, con efecto inmediato. Esta rescisión surtirá efecto automáticamente en la fecha de su notificación por parte de la Sociedad con Propósito a la Persona Usuaria, ya sea por correo postal (carta) o electrónico (correo electrónico).
ARTÍCULO 14: FUERZA MAYOR
Cualquier evento fuera del control de la Sociedad con Propósito y contra el cual no haya podido razonablemente protegerse constituye un caso de fuerza mayor y, como tal, suspende las obligaciones de las partes. A modo de ejemplo, sin que esta lista sea limitativa: una huelga o una avería técnica (de proveedores de electricidad, operadores de telecomunicaciones, proveedores de acceso a Internet o de alojamiento, registradores, etc.), una interrupción del suministro de energía (como la electricidad), o una falla en la red de comunicación electrónica de la que dependa la Sociedad con Propósito y/o de las redes que pudieran reemplazarla.
La Sociedad con Propósito no podrá ser considerada responsable, ni se considerará que ha incumplido sus obligaciones establecidas en las presentes CGU, por cualquier falta de ejecución derivada de un caso de fuerza mayor, tal como se define por la ley y la jurisprudencia francesa, siempre que lo notifique a la otra parte y haga todo lo posible por minimizar el perjuicio y cumplir con sus obligaciones lo antes posible tras el cese del caso de fuerza mayor.
ARTÍCULO 15: INTEGRIDAD
Las disposiciones de las presentes CGU expresan la totalidad del acuerdo celebrado entre las Personas Usuarias y la Sociedad con Propósito. Prevalecen sobre cualquier propuesta, intercambio de correspondencia anterior o posterior a la firma de las presentes, así como sobre cualquier otra disposición incluida en los documentos intercambiados entre las partes y relacionada con el objeto de las CGU, salvo modificación debidamente firmada por los representantes de ambas partes.
ARTÍCULO 16: NO RENUNCIA
El hecho de que una de las partes de las presentes CGU no haya exigido la aplicación de alguna de sus cláusulas, ya sea de manera permanente o temporal, no podrá en ningún caso considerarse como una renuncia a los derechos de dicha parte derivados de dicha cláusula.
ARTÍCULO 17: NULIDAD
Si una o varias disposiciones de las presentes CGU se consideran no válidas o son declaradas como tales en virtud de una ley, un reglamento o una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las demás disposiciones de las presentes CGU conservarán toda su fuerza y efecto.
En tal caso, la Sociedad con Propósito se compromete a eliminar y sustituir inmediatamente dicha cláusula por otra jurídicamente válida.
ARTÍCULO 18: TÍTULOS
En caso de dificultad de interpretación entre el título y el contenido de cualquiera de los artículos o de las cláusulas, los títulos se considerarán como no escritos.
ARTÍCULO 19: ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN – DERECHO APLICABLE
Las presentes CGU se rigen por la ley francesa.
En caso de litigio que pudiera surgir con motivo de la interpretación y/o ejecución de las presentes o en relación con las CGU, las partes se comprometen a hacer todo lo posible para resolver de manera amistosa cualquier controversia que pudiera derivarse de las mismas.
Así, en caso de litigio entre una Persona Usuaria y la Sociedad con Propósito, las partes acuerdan negociar de buena fe la resolución del conflicto. Si las partes no logran resolver el litigio después de al menos treinta (30) días hábiles de negociaciones, el conflicto será resuelto ante el tribunal que tenga competencia exclusiva.
Todas las controversias relativas, en particular, a la validez, ejecución, interpretación y/o terminación de las presentes CGU serán competencia exclusiva de los tribunales de París, salvo disposición procesal imperativa en contrario.
En caso de que alguna parte del presente artículo sea declarada inaplicable, las disposiciones restantes continuarán surtiendo plenos efectos y se interpretarán y aplicarán como si la parte declarada inaplicable no figurara en las presentes.


